Propuestas sencillas para incrementar las ventas en el sector retailen base a la metodología del Cuadro de Mando Integral Descubra cómo mantener una visión positiva y centrada en la búsquedade soluciones en lugar de quedarnos paralizados en el análisis delproblema. A pesar de todos los cambios en el entorno y de la presiónde la economía a nivel mundial sobre el consumo, hay buenas noticias: Es posible incrementar las ventas de tu negocio. ¿Cómo? Aplicando laspropuestas que se presentan en este libro. El retail es una industria intensiva en personas. La clave de unosbuenos resultados en esta industria debe estar apoyada en las personas que desarrollan su labor en las tiendas y en su desarrolloprofesional. Por ello, el mapa de ruta de las 100 propuestas del libro está escrito de la siguiente forma: desarrollando a las personas seconseguirá una mayor eficiencia en los procesos para así lograr dar un mejor servicio a los clientes, lo cual aportará mejores resultadosglobales. Así de sencillo,... o así de complicado. Libro eminentemente práctico basado en experiencias reales y apoyadoen resultados conseguidos. Explica cómo dirigir a los colaboradores para mejorar losresultados. Incorpora herramientas de management como coaching, PNL o Cuadro de Mando Integral a la gestión de equipos de venta en el retail.
