Cómo provocar un impacto duradero y que cambie tu vida en tusinteracciones cotidianas«Lo que define tu trabajo u organización no son los productos yservicios que ofreces, sino las relaciones que mantienes con laspersonas a las que ofreces estos productos y servicios» (Tommy Spaulding). Los investigadores creen que una persona corriente influirá sobrehasta 80 000 personas es decir, 2,8 personas al día tanto positivacomo negativamente a lo largo de su vida. Si prestáramos atención aeste hecho, ¿qué haríamos de manera diferente ¿Actuaríamos de maneradistinta ¿Serían también diferentes nuestras interacciones confamiliares, amigos y colegas ¿Acaso dedicaríamos más tiempo acentrarnos en las personas que tenemos delante y menos en las redessociales y los teléfonos móviles Tommy Spaulding cree que la respuesta es sí... Spaulding aborda el tema de la influencia y el impacto en esta guíapráctica que es a la vez convincente y profundamente personal. Elautor explora cómo podemos ser más conscientes y efectivos a la horade ejercer la influencia que cada uno de nosotros tiene sobre losdemás: en nuestras profesiones, en las interacciones cotidianas y enlas relaciones que cultivamos a lo largo de la vida. El arte de influenciar ofrece algo más que «pensamientos y oraciones»a las personas necesitadas y transforma nuestras vidas.
