Comunicación institucional pública

Las direcciones de comunicación de las instituciones públicas hanganado peso en las dos últimas décadas, ocupan un lugar destacado enlos organigramas institucionales y cada vez desempeñan un papel máscrucial en la defensa de la imagen y la reputación de lasinstituciones. Este libro pretende analizar y demostrar el rol quetienen las direcciones de comunicación en el sector público encomparación con el privado, respecto a su grado de responsabilidadsocial y disponibilidad de recursos humanos y económicos. Consta de un capítulo teórico que muestra la evolución de estos departamentoshacia nuevos retos, y el relato de nueve casos de éxito profesionalque dibujan un escenario de futuro y entusiasmo para las direccionesde comunicación en las instituciones públicas.