Resultan alarmantes los infartos, las enfermedades relacionadas con el estrés y el llamado sobrecalentamiento que padecen cada vez más losdenominados líderes efectivos, aquellos que forman parte de unacultura organizacional que premia el liderazgo basado en la toma dedecisiones a nivel individual. Los líderes de este siglo serán otros: aquellos que posibiliten, faciliten y propicien la toma de decisión basada en la experiencia, el conocimiento y la conciencia del sistema. La pregunta es: ¿quéherramienta nos puede acercar a un liderazgo facilitador de lacreación de colectivo? Esta obra pretende informar acerca de dichaherramienta y de los usos y aplicaciones que puede tener en el campode la administración: permitirá explorar a través de ejemplos y casossus alcances y posibilidades, mediante una lectura ágil, sencilla ypráctica.
