Los profesionales de marketing deben identificar las tendencias ysatisfacer a los consumidores en un contexto competitivo en el cual es imprescindible recopilar e interpretar una información en constanteactualización. Para hacer frente a estos retos es necesario conocerqué rol juega el marketing dentro de las decisiones organizativas yprofundizar en las herramientas necesarias para desarrollar unmarketing estratégico en el que se basen las decisiones operativas. Una vez que se opera con certidumbre basada en esta información, losprofesionales de marketing deben dar un paso más allá y diseñar lasestrategias de marketing para lograr sus objetivos. Es decir, ¿es lomismo marketing estratégico que estrategias de marketing? En estelibro veremos que no es lo mismo, que, en muchos casos, incluso, norecae sobre profesionales con las mismas responsabilidades, y que esfundamental identificar la diferencia entre ambos para desarrollaracciones de marketing que logren el éxito. La publicación de estaobra, pues, surge de la necesidad detectada en las aulas de distinguir conceptual y claramente el marketing es
