La organización y gestión de los equipos comerciales supone un retomultidisciplinar que tiene un impacto decisivo en el éxito empresarial y que debe ser realizada por profesionales altamente capacitados para planificar, decidir, comunicar y controlar los procesos deldepartamento de ventas. Este manual está fundamentado en elconocimiento académico de docencia e investigación universitaria sobre la dirección de ventas, con los 25 años de experiencia profesionaldel autor en departamentos comerciales en el sector privado, enfunciones tanto de tipo operativo como de dirección. La orientación de los contenidos es eminentemente práctica y está dirigida a losalumnos del módulo de formación profesional Organización de Equipos de Venta del título de Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales (RD 1573/2011). El módulo de Organización de Equipos de Ventas está relacionado con el Certificado de Profesionalidad COMT0411 (cualificación profesional de referencia COM3143: Gestión comercialde ventas): Unidad de competencia UC10013: Gestionar la fuerza deventas y coordinar al equipo de comerciales.
