Cómo ganar amigos, clásico absoluto de las relaciones humanas, es un compendio de principios y verdades que aún hoy no han sido superados. Cuando inició este proyecto, Dale Carnegie decidió aplicar en él sugran conocimiento de las personas, sus dotes de observación y suexperiencia profesional, y el resultado fue un tratado de psicologíacotidiana que no ha perdido ni un ápice de actualidad y que, en buenamedida, es el origen del marketing moderno. Según Carnegie, el éxitoeconómico depende un 15 % del conocimiento profesional y el 85 % de la capacidad para expresar ideas, asumir el liderazgo y despertarentusiasmo en los demás. A través de consejos prácticos y ejemplostomados tanto de personajes conocidos como de gente corriente, Carnegie nos muestra las técnicas fundamentales para ser empáticos ygustar a los demás, comprender sus puntos de vista y saber convencerde nuestras propias ideas sin causar resentimiento. Cómo ganar amigos, con muchos millones de ejemplares vendidos en todoel mundo, ha tocado una fibra sensible en nosotros generación trasgeneración. Ahora, con esta revisión, más actualizada que nunca, y enla que se ha añadido un prólogo de su hija, Donna Dale Carnegie, podremos seguir avanzando en nuestras relaciones humanas, alcanzar eléxito en nuestras vidas personales y profesionales y comprendernos anosotros mismos un poco más.