Para ser hablantes reflexivos y respetuosos no basta con conocer unalengua. Hay que saber además cuándo hablar y cuándo callar, cómo tomar (y dejar) la palabra, qué elementos verbales y no verbales favorecenuna escucha activa, cómo adecuar nuestros usos lingüísticos alcontexto en que nos desenvolvemos y a nuestra intención comunicativa, cómo salir al paso de incomprensiones y malentendidos. Ser hablantes reflexivos y respetuosos implica, también y sobre todo, ser sensibles a los usos discriminatorios del lenguaje y los abusos de poder a través de la palabra. Porque aprender a discrepar sin herir, elogiar sin adular, aconsejar sin ofender, invitar sin coaccionar, ordenar sin humillar... no es tarea fácil. Y aunque dicen que aconversar se aprende sobre la marcha, estas páginas apuestan por una"pedagogía de la conversación" en las aulas de secundaria.