Cómo Utilizar el Cuadro de Mando Integral

El Cuadro de Mando Integral (CMI) es un revolucionario e innovadorsistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades yconocimientos específicos de los colaboradores de una organizaciónhacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. En el entorno empresarial actual, la estrategia es crucial. Sinembargo, muchas empresas no consiguen ejecutarla de formasatisfactoria. En esta nueva y revisada edición de su libro, yaconvertido en clásico, Kaplan y Norton proponen un nuevo enfoque quesitúa la estrategia en el centro de los procesos clave de la empresa. Para ello utilizan ejemplos de casos reales de empresas del sectorpúblico y privado, señalando las diferencias que existen.