Aprendre a resoldre conflictes és una oportunitat per educaremocionalment. Les emocions estan a la base de qualsevol conflicte, per tant, la seva gestió demana intervenir en les emocions més que enel conflicte mateix. Crec que sovint hem caigut a la trampa degestionar directament el conflicte sense tenir en compte si estàvemajudant o no que es produís un canvi en la gestió emocional de lespersones que intervenien en el conflicte. Permeteu-me que ho expliquimillor amb un exemple: "És l'hora del pati. La Laura i la Carla s'estan barallant. La mestras'apropa i pregunta què passa. La Carla diu que la Laura no li deixala bicicleta i que ella la vol. La Laura diu que la Carla sempre lavol i no la deixa mai... La mestra els diu que han d'entendre quenomés hi ha una bicicleta i que s'han de posar d'acord i anar-hi unaestona cada una. Tant la Laura com la Carla continuen agafades a labicicleta i no la deixen anar. La mestra els diu que si no es posend'acord, ella els prendrà la bicicleta. Les dues encara agafen mésfort la bicicleta volent-la prendre a l'altra. La mestra els diu quecom que així no hi ha maneres, agafa la bicicleta i se l'emporta ivels diu que han d'aprendre a compartir les coses." Fixem-nos que la mestra sí que posa fi a la baralla entre les nenes, però la pregunta interessant és si realment ajuda a la gestióemocional que rau en la base del conflicte. Què senten les dues nenes? I sobretot, la gestió del conflicte que fa la mestra, contribueix aeducar emocionalment? En aquest llibre es tracten aquest i moltsaltres punts de l'educació emocional als centres educatius.