Caiu na rede. E agora?

A crise, independente de sua natureza, requer ações rápidas ecerteiras. Algumas surgem no universo digital e ganham força nopróprio meio. Outras iniciam um protesto no mundo offline e tornam-seconhecidas somente depois que a manifestação se espalha pelas redessociais. Essas crises podem, quando originadas no meio empresarial, afetar a estabilidade financeira, prejudicar o clima do ambientecorporativo e depreciar a reputação das instituições.